No se por que pero en mis últimos post me ha dado por hablar de hosting, desde que es un semi dedicado, también en que problemas dan los servidores dedicados, y también en que era mejor, si un compartido ilimitado o uno limitado
En fin que hoy vuelvo a hablar de hosting, y esta vez de servidores virtuales o como son conocidos por todos VPS, aunque esta vez voy a hablar solo sobre que es mejor, un servidor VPS o bien puede ser dedicado, administrado o no administrado.
Si vemos las grandes empresas de hosting, hostgator, banahosting, knowhost entre otros, veremos que todos tienen unos precios similares en sus VPS «Administrados», entre 30 y 60 dolares por un VPS con 1GB de ram, y un procesador de entre 1GHz y 1.5GHz, y digo «administrados» ya que es una administración que dan muchísimas empresas grandes o pequeñas pero que no voy a mencionar a ninguna ni apuntar con el dedo a ninguna, pero voy a explicar un poco esto de la «Administración» que dan algunos a los VPS.
Antes que nada: Este es un relato meramente personal y son experiencias que he tenido
La mayoría de empresas que te venden un dedicado administrado o un VPS administrado no lo administra muy bien, o al menos en su servicio de administración parece que se les olvida mencionar que el VPS o Dedicado que te dan no vendrá configurado en lo absoluto, ni el apache, ni el MYSQL ni nada.
Al parecer la parte administrada del VPS es solo la seguridad, resumiendose en: te ponemos un firewall y vas que «chutas».
De las pocas empresas que he visto que le dan configuración a los VPS antes de entregarlos al igual que a los dedicados es Hostgator, aunque sus VPS no sean los mejores, la otra gran mayoría ( no todos ) da los VPS sin configuración alguna.
Ahora bien dirán como puedo hablar así de las empresas, que he probado todos los VPS ? que he contratado en todos ?
No yo no he contratado en todos, no he probado en todos, pero si tengo clientes, bastantes clientes a los que les administro su páginas web, servidores dedicados y VPS.
Y curiosamente he ganado bastantes clientes que tienen VPS o servidores dedicados «administrados» y justo me contratan para que les administre su ya administrado VPS suena un poco loco pero es lo que hay.
En fin gente que paga 50 – 80 USD al mes por un VPS / Dedicado administrado y otros que pagan hasta 100 – 250 dolares y terminan contratandome por que alegan problemas con su hosting.
Problemas que se presentan:
El cliente tiene problemas con el VPS, inestabilidad, alto consumo de CPU, alto consumo de Memoria, contacta con soporte y el soporte dice oh no es tu web o bien responden como, desde aquí no vemos problemas con el servidor, esta estable..
Y claro es la web, la web siempre consume, pero si el VPS no esta configurado MYSQL / Apache por defecto el VPS colapsa en un pico de tráfico.
Así que la gente paga 20 – 30 dolares de mas por VPSy hasta 50 – 80 por dedicado, dis-que por la administración… que se limita a resolverte problemas como, instalar una librería en PHP, reiniciar el servidor y decirte cosas como el problema es tu web..
Hay algunas que simplemente te dicen te pasamos a un dedicado o un VPS mas grande, esto como resultado…… más dinero.
Así que pagar mas de 50$ por un VPS «administrado» es un gasto de dinero innecesario ya que tendrás muy pocos recursos, comparados con los que puedes tener en un dedicado en server4you ( 68 dolares ) leaseweb (33 euros ) OVH ( 60 euros o bien 17 euros el mas barato y gama mas baja.)
En fin, las empresas grandes no les importa mucho el soporte, les importa vender, vender y vender, entre mas ganan quieren invertir menos en soporte, así que se limitan a poner a una persona a administrar los VPS y supongo que bajo protocolo:
Si hay que instalar instala.
Si el VPS da problemas de consumo y no lo reparas en 15 minutos dejalo y dile al cliente que le damos uno mas grande o que pase a un dedicado.
Y esto es lo que hay, 15 minutos es mucho tiempo, suponiendo que se administran varios contenedores = muchos VPS.
OJO no digo que sea overselling, es solo un mal soporte / administración.
Ahora bien, ¿por que la mayoría están contentos con el servicio? ¿por que los recomiendan y no tienen muchos problemas?
** Esto es muy sencillo, la gente esta satisfecha con el soporte por que no ha llegado a tener grandes problemas con su web y / o VPS siempre que manda ticket al soporte es para que instalen algo o revisen una falsa alarma que no fue a mas.
** Muchos no tienen una web que sacuda un VPS, que necesite configuraciones especiales en el VPS, que necesite ajustar la configuración de apache y mysql para que la web trabaje mejor, y la mayoría contrata un VPS mayor al que necesitan, mas que nada por estar mal informados y por eso están contentos con el VPS, por que están pagando mas por algo administrado pero que les queda realmente grande y por eso no tienen problemas con la configuración, por defecto funciona bien, pero en cuanto la web crezca un poco mas y necesiten configurar el servidor el soporte no les ayudará mucho y como ya llevan tiempo con ellos les dirán te damos un VPS mas grande o bien un dedicado.
Ahora que recuerdo en Byethost tienen buenos VPS, no muy caros aunque tampoco con muchos recursos, pero te dan los VPS configurados, con squid, mysql optimizado, apache optimizado etc etc, y si estas con ellos en compartido y te migran a un VPS te lo configuran para que funcione de maravilla y eso que es VPS no administrado ! cosa que grandes empresas con VPSs administrados no hace.
En resumen:
1-) Las buenas criticas que hacen clientes de una empresa respecto al soporte de la misma no son tan buenas si o han tenido problemas realmente graves y que el soporte se lo haya resuelto.
2-) No todos los servidores administrados y VPS administrados son bien administrados.
3-) No te fies nunca de una empresa que administra tu servidor y no teda acceso al root, al menos que sea una empresa de mucho renombre y que en verdad estés pagando lo que vale el soporte.
4-) Es mejor que compres un VPS o dedicado no administrado y pagues un servicio de administración y monitoreo, el precio será parecido, el servidor tendrá mas recursos, y si un día no te gusta el soporte simplemente cambia la empresa que administra tu servidor y quedate en el mismo hosting.
5-) Hay administradores y administradores, tal vez tu y yo estemos en la misma empresa y el que administra mi VPS lo hace mal pero el que administra el tuyo lo hace bien así que no siempre el soporte de una empresa es malo por un mal comentario.
6-) Hay muy buenas empresas, que en verdad administran tus servidores, es cosa de probar y ver cual te administra mejor, normalmente son las que tienen menos clientes y no les importa vender vender vender, si no conservar a sus clientes.
7-) Entre mas venda una empresa mas se querrá quedar y menos querrá gastar en técnicos y menos para que administren VPS, destinaran mas recursos para tecnicos que administren sus dedicados y menos para que atiendan a los clientes con VPS administrados
😎 Si crees que que este post es una basura y que estoy 100% equivocado, deja un comentario corrigiéndome y no leas el siguiente post, esto no es mas que mi opinión personal y experiencia que he tenido con algunas empresas y en ningún momento digo que todas sean así.
En fin, opiniones hay muchas, buenas y malas, lo que tenemos que hacer es no buscar lo mas caro pensando que será lo mejor si no contratar lo que mas confianza nos de luego de analizar y probar.
