Donde comprar Online
Hace un par de años que comencé a comprar online y tengo que decir que en general he tenido buena experiencia, todo lo que he pedido me a llegado, he comprado en varias tiendas entre ellas focalprice, también en ebay y en una que otra que he comprado alguna cosa pequeña y no recuerdo el nombre, pero entre las principales aparte de ebay en donde he hecho más compras a sido en Pccomponentes.com y en pixmania.com.
En pixmania he comprado: un monitor, una tablet, 2 cámaras, una impresora y no se que más, todo a llegado en el tiempo establecido, entre 3 y 4 días por SEUR.
Puedo decir que todo muy bien, pero tienen un problema, ya que no siempre compras en pixmania si no que a veces compras en otra tienda que vende en pixmania y en este caso si tienes problemas tienes que reclamar a esa tienda, tanto en las garantías como en otros problemas. Esto lo digo por que he tenido problemas con 2 productos, ula tablet y una cámara.
La tablet la vendía compuchips o pcchips ya no recuerdo y tuve algunos problemas ya que la queríamos devolver pero solo teníamos 7 días hábiles para hacerlo y por arte de magia todos los formularios de devolución que llenamos y los emails que enviamos no llegaron ( bueno no respondieron ) al único que respondieron fue el que enviamos el día 7 y lo único que dijeron es que ya pasaron los 7 días y no se podía devolver… en fin, que nos quedamos con la tablet, el problema no era muy grande al fin y al cabo, solo un problema con el cargador, pero que igual esta funcionando :/
Por otro lado la cámara si la vendía pixmania y en esta tuvimos un problema con la pila ( batería recargable ) en menos de una semana esta dejo de funcionar y la íbamos a mandar a garantía, contactamos con pixmania y nos dijeron que teníamos que contactar con pentax, que es el fabricante de la cámara y bueno, después de mucho enviar emails e intentar enviar la cámara a garantía, decidimos comprar una pila en otra tienda ( no recuerdo el nombre la encontré en google, tardaron 8 días en enviarla ), la pila costo menos de 15 euros, que cualquiera dirá que es un gasto innecesario, pero para enviar la cámara a garantía costaba 40 euros y luego pagar otra vez 40 euros contrarembolso cuando nos la devolvían.. esto por que había que pagar un paquete seguro, luego el seguro y un montón de tonterías y bueno no se pudo enviar la pila por que decían que tenían que revisar la cámara también… así que bueno 80 euros por la garantía cuando la cámara nos costo 76 euros, así que fue más barato comprar la pila… ahora que escribí esto me recuerdo que ya lo había hecho en este tema sobre la garantía en pixmania: Hay Garantia al Comprar en Pixmania / Por Internet
En fin, en pixmania todo va bien, compras, te llega y feliz de la vida, pero si tienes problemas es un lio bastante grande lo que tienes que hacer.
Ahora bien, en pccomponentes no he tenido problemas, pero así fue igual en pixmania, veremos cuando tenga que devolver algo a pccomponentes si la historia se repite o todo es más sencillo, supongo que será un poco diferente, la tienda esta en España y otras tiendas no venden ahí, así qeu ellos lo controlan todo, aunque leyendo por Internet su servicio postventa no es muy bueno tampoco, pero a mi me vale con que apliquen la garantía del producto como se debe.
Ahora bien, lo que a todos interesa, donde es más barato ?
Por mi parte en pccomponentes te ahorras entre 5 y 7 euros en algunos productos, es mucho más barato, los gastos de envió también son más baratos aunque en este caso una leve diferencia solo si el producto pesa entre varios kilos, aunque este mes en pixmania los gastos de envió son gratis a partir de 50 euros de compra.
Por mi parte seguiré comprando en pccomponentes, ya he comprado ahí una tarjeta madre, RAM, Fuente de poder y alguna que otra cosa más para armar mi nuevo PC, el tiempo de entrega siempre a sido el indicado menos de 3 días.
Bueno esta es mi experiencia, si quieren ahorrar unos cuentos euros compren en pccomponentes aunque lo mejor que pueden hacer es sacar un rato y visitar las dos tiendas y comparar ustedes los precios.
muy buen articulo,
saludos y te sigo desde Chile!